Algemene Voorwaarden
Versie: juni 2025 | Martis Services Dakonderhoud | KvK 89421507
Artikel 1 — Definities
Opdrachtnemer: Martis Services Dakonderhoud, gevestigd in Nederland, KvK 89421507.
Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die de opdracht verstrekt.
Werkzaamheden: alle dakwerkzaamheden, inclusief noodreparaties, inspecties en regulier onderhoud.
Artikel 2 — Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen opdrachtnemer en opdrachtgever.
Artikel 3 — Offertes en totstandkoming overeenkomst
Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig voor 30 dagen. De overeenkomst komt tot stand door schriftelijke bevestiging (e-mail, WhatsApp) of mondelinge opdrachtverlening gevolgd door aanvang van de werkzaamheden.
Artikel 4 — Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn exclusief btw (21%) tenzij anders vermeld. Bij spoedreparaties wordt een spoedtoeslag in rekening gebracht conform het geldende tarief. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum. Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever wettelijke rente verschuldigd.
Artikel 5 — Uitvoering werkzaamheden
Opdrachtnemer voert de werkzaamheden uit naar beste inzicht en vakmanschap conform geldende normen. Opdrachtgever draagt zorg voor veilige toegang tot het dak en aangrenzende ruimten.
Artikel 6 — Noodreparaties
Noodreparaties zijn van tijdelijke aard. Opdrachtnemer adviseert bij de noodreparatie over benodigde definitieve herstelwerkzaamheden. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade die optreedt na een noodreparatie indien de opdrachtgever heeft afgezien van de geadviseerde definitieve reparatie.
Artikel 7 — Aansprakelijkheid
Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door:
a) Onvoldoende of onjuiste informatie verstrekt door opdrachtgever;
b) Overmacht (storm, extreme neerslag, brand);
c) Bestaande gebreken in de bouwconstructie die niet zijn gemeld.
Aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
Artikel 8 — Garantie
Op reguliere dakwerkzaamheden wordt 1 jaar garantie verleend op vakmanschap. Op noodreparaties geldt geen garantietermijn, gezien het tijdelijke karakter. Op materialen geldt de fabrieksgarantie.
Artikel 9 — Opzegging en annulering
Annulering van een geplande afspraak dient minimaal 24 uur van tevoren te worden gemeld. Bij annulering binnen 24 uur worden voorrijkosten (€45) in rekening gebracht. Spoedopdrachten kunnen niet worden geannuleerd na aanvang van de werkzaamheden.
Artikel 10 — Geschillen en toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet slaagt, is de bevoegde rechter in het arrondissement van opdrachtnemer exclusief bevoegd.